Tecniche di vendita base

Il corso propone un approccio unico, trasmette le competenze indispensabili per vendere con successo, dalla definizione del target fino alla conclusione della trattativa ponendo però particolare attenzione alla parte più comportamentale, all’atteggiamento mentale flessibile, motivato e creativo come elemento imprescindibile per la conquista e la guida del cliente verso scelte che portano ad un comune vantaggio.

Obiettivi

• Conoscere il processo di vendita
• Definire gli obiettivi ed organizzare la visita commerciale
• Sviluppare competenze in comunicazione per gestire con efficacia la relazione col cliente
• Saper porre domande, argomentare, rispondere alle obiezioni e concludere con successo la vendita

Programma

• Il ruolo del commerciale oggi
• L’evoluzione del mercato ed i bisogni del cliente
• L’atteggiamento mentale per la conquista del cliente
• La ricerca del cliente
• La presentazione mia e dell’azienda
• I vantaggi e le opportunità che la nostra proposta offre
• Strumenti di contatto, la programmazione dell’attività commerciale
• Raccogliere, distinguere, anticipare i bisogni del cliente comprendendo le sue leve motivazionali
• Gli ostacoli nella comunicazione, le obiezioni: cercare e superarle
• Il post vendita

Metodologia

lezioni frontali, esercitazioni pratiche, confronto e scambio, simulazioni di coaching e di gruppo 

L'importo del corso comprende:

• kit didattico per ogni studente
• attestato finale di frequenza